厦门日报讯 “刚买的新电脑还没用呢，怎样就显现硬盘被用了500屡次呢?”昨日，吴先生向本报反映，他置疑自己新买的电脑并不“新”。在记者和谐下，出售商赞同退货。

  吴先生说，他在百脑汇卖场一楼的华硕专卖店，以3200元的价格购买了这台华硕笔记本电脑。

  回到家后，吴先生下载了“鲁大师”软件，对电脑硬盘进行了测验，发现刚买的这台电脑竟然现已运用500屡次，累计1945个小时！吴先生置疑自己买来的是一台样机，便把新买的这台笔记本电脑拿到出售货台讨说法。但商家答复，“鲁大师”的查验测验结构不是威望的，仅供参考，并不能作为确定是不是新电脑的根据；而且，其时是当着吴先生的面拆开新包装的，所以不可能是样机。

  吴先生不认可商家提出的理由，要求商家退货。但商家说，他有必要出具书面的检测陈述才干退货。接到投诉，记者联络开元工商所的执法人员一起赶到现场。工商人员和记者说:“市民自行下载的检测软件进行细心的检测，其成果的确无法作为根据。”终究，在工商人员和百脑汇卖场办理方的和谐之下，商家为吴先生办理了退货手续。

  现为某电脑品牌售后主管的严先生和记者说，“正常的情况下，商家都会把样机从头包装后再卖给顾客，现在顾客购买到样机的几率非常大，有些实力一般的商家乃至靠倒卖样机来牟利。”他还向记者泄漏，将一台运用过的机器“包装”成新机器并不难，“一般在商家的仓库内都会有个小型的包装工厂，样机拿过来30分钟左右就能成为新机器，一台台式机连机箱和显现器创新下来也就个把钟头时刻。”

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