竟然是一朵白花！白花反面还贴着一张写着“哀念”字样的白色字条——这很或许是一朵丧葬胸花

  “在衣服左上方有两个相似针孔的洞眼，估量这件衣服是被人穿过（出殡）之后，就将衣服退回给商家，商家应该是没通过查看，就直接发给我了。”

  “长这么大买衣服，仍是第一次碰到这样的一种状况，把这件衣服发给顾客，是咒骂他人家里死人吗？”

  朱先生和记者说，客服打了四五个电话给他，让他退货退款补偿，可是对方公司的负责人并没有抱歉的诚心。

  关于朱先生质疑这件羽绒服是否为他人穿过的、再拿出来出售一事，上述客服人员予以否定。

  该客服部司理表明，因衣服出库房要通过多个环节，公司正就一切的环节校验核实，需必定的时刻。

  为不耽搁顾客问题处理，给消费的人供给了一些解决方案，但因在交流过程中，顾客屡次对需求、补偿要求做改变，故两边现在仍在做交流洽谈。

  针对这一事情，律师表明，如有依据证明商家出售的产品不是全新的，顾客有权退货换货、并要求商家补偿相关丢失。

  顾客网购确实享用法令给予的七天无理由退货权力；但一起也应守住品德底线，如若产品确已使用过，就不要再当成全新产品去退换。

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